Mobiltelefon utomlands

Snabbval, gå direkt till kapitel...

• Välja nätoperatör »
• Surfa / Data »
• Röstsamtal »
• Vem betalar vad? »
• Mobilsvar »
• SMS / MMS »
• Kontantkort »
• Köpa en mobil utomlands »
• Tips & Råd »
• Så undviker du höga telefonräkningar »
• Tabell landsnummer »

Att ta med mobiltelefonen utomlands

Mycket fungerar precis som vanligt när du ringer i utlandet. Fast det finns några saker som skiljer sig och det finns en del som är bra att tänka på, speciellt kostnaden.

Kontrollera att din mobiltelefon fungerar utomlands

Även fast det går mer och mer åt en och samma standard ute i världen vad det gäller mobiltelfoni och frekvenser, och att mobilerna klarar olika frekvensband, så finns det vissa länder och mobiloperatörer som använder annan teknik (andra frekvensband, till exempel 1900 MHz, 850 MHz) som din telefon inte klarar av. Därför är det viktigt att kontrollera att din mobil verkligen fungerar med de nätverk du vill använda.

Välja nät

Istället för din svenska mobiloperatörs namn kommer den utländska mobiloperatörens namn att visas i displayen. Dina samtal debiteras med den utländska operatörens taxa plus att din svenska operatör kommer att ta ut en extra administrativ avgift på några procent.

Automatisk sökning

De flesta mobiltelefoner är inställda på automatisk sökning. Vilket innebär att telefonen söker upp första bästa operatör i det land du kommer till. Fördelen är att du ofta har tillgång till fler eller alla operatörer som finns i landet, inte bara en som du har hemma i Sverige. Mer om detta kan du läsa i manualen till din mobiltelefon och hos OP.

Manuell sökning

Manuell sökning innebär att du själv väljer nät varje gång telefonen varit avstängd. Se din telefons bruks för att se hur man gör.

Surfa utomlands

Att surfa med ett vanligt mobilabonnemang utanför EU är i regel mycket dyrt, men det finns sätt att minimera kostnaderna

1. WIFI

   Det första är så klart att bara surfa via Wifi, det kan finnas på ditt hotell, något kafé eller liknande. För att enkelt kunna hitta gratis Wifi-nät att ansluta sig till, så kan t.ex. använda sig av appen WiFi Finder - WiFi Map (Google Store) där man kan hitta närmsta hotspot.

2. Skaffa ett lokalt kontantkort

   Köp ett lokalt kontantkort på plats, under förutsättning att din telefon inte är operatörslåst.

3. Skaffa ett surfpaket

   Då betalar man en fast kostnad för en given period för ett givet land. Man aktiverar med ett SMS. Kolla med din operatör.

4. Skaffa ett globalt sim-kort

   Det fungerar som ett kontantkort, men det fungerar i hela världen. Fungerar inte om din telefon är operatörslåst.

5. Sätt en kostnadsspärr

   Glöm inte att du kan sätta en maxspärr på ditt abonnemang, så får du en varning om du överskrider denna, och får då manuellt godkänna vidare surf. Kontakta din operatör.

6. Avaktivera dataroaming

   Stäng av dataroaming redan här hemma, så kan inte telefonen koppla upp sig automatiskt när du väl är utomlands, det hindrar så inte telefonen sätter igång och gör något via nätet med onödiga kostnader som följd.  

   Hur man stänger av dataroaming.
   Android
   Inställningar > Nätverk och Internet > Mobilnätverk. Klicka ur Dataroaming
   Skiljer sig mellan olika versioner, men kan se snarlikt ut, som t.ex.
   Inställningar > Trådlöst och Nätverk > Mobila nätverk. Klicka ur Dataroaming
   
   Iphone
   Inställningar > Allmänt > Nätverk. Klicka ur Data-roaming
   

Röstsamtal utomlands

Ringa inom det land du befinner dig i

Är du t.ex. i Tyskland och ska ringa till ett tyskt telefonnummer så gör du som vanligt, slår riktnummer och telefonnummer.

Att ringa ut från det land som du befinner dig i

Om du t.ex. ska ringa hem eller till en svensk mobiltelefon så trycker du + (istället för 00) och sedan landsnummer (46 för Sverige), riktnumret utan noll och sist telefonnummer.
Exempel till 08-795 00 00, ska alltså se ut så här : +4687950000
Varje land har ett landsnummer (Sverige har 0046) som du använder när du ska ringa till ett annat land. Se lista längre ner på sidan för olika länders landsnummer.

Att bli uppringd

Den som ringer till dig behöver inte veta var du är utan ringer ditt mobilnummer som vanligt. Tänk på att den som ringer bara betalar vanlig mobiltelefontaxa medan du betalar mellanskillnaden från Sveriges gräns till det land du rest till.

Vem betalar för vad vid samtal utomlands?

När du ringer

När du ringer från din mobiltelefon betalar du den utländska operatörens taxa plus några procent (ca 5%, se din OP). Samtalen kommer på din vanliga månadsfaktura. Svensk moms debiteras alla samtal. För information om andra operatörers aktuella tariffer, vänd dig till din OP's kundservice. Och samtal till kundservice från utlandet är i regel inte kostnadsfritt.

När du blir uppringd

Om du blir uppringd när du befinner dig utomlands, betalar du den internationella delen av samtalet, dvs. från Sverige till det land där du befinner dig. Den som ringer dig betalar som vanligt mobiltelefontaxa för Sverige.

Vid vidarekoppling

Har du vidarekopplat din telefon till utlandet sker en speciell debitering. Samtalet dirigeras till det land du befinner dig i, för att sedan kopplas till den telefon du har vidarekopplat till. Du får då betala för den internationella delen av samtalet plus den vidarekopplade delen.

Mobilsvar utomlands

Ta med dig din kod till mobilsvar (har du glömt bort den så kontaktar du din operatörs kundtjänst, eller så ringer du upp ditt mobilsvar och byter kod). Det är nämligen så att för att kunna lyssna av dina mobilsvarsmeddelanden från utlandet så måste du kunna din mobilsvarskod. Första gången du lyssnar av ditt mobilsvar blir du ombedd att välja en fyrsiffrig kod. Koden använder du sedan när du ringer till mobilsvar från en annan telefon än din egen mobiltelefon eller när du befinner dig utomlands. Skulle du ändå inte komma ihåg din kod när du är utomlands kan du få den till din mobiltelefon via ett textmeddelande SMS (gäller i länder som stöder SMS).

SMS och MMS

Skicka meddelanden utomlands

Att skicka SMS/MMS är oftast billigare än att ringa och fungerar i de flesta mobila näten i världen.
För att sända ett SMS/MMS från utlandet gör du på samma sätt som i Sverige, dvs. du behöver varken använda utlandsprefix eller landskod. Glöm inte att lagra din operatörs textcentralnummer i telefonen bara (är oftast förprogrammerat). 

Ta emot meddelande utomlands

Vissa operatörer kan ta betalt för inkommande SMS/MMS. Se din operatörs prislista.

Abonnemang och mobiltelefon

I vilka länder fungerar mitt abonnemang och telefon?

Detta uppdateras hela tiden, fler platser och länder tillkommer. Du måste kontrollera med din operatör vad som gäller. Det samma gäller din mobiltelefon.

Svenskt kontantkort utomlands

Det är inte säkert ditt kontantkort fungerar utomlands, du kan behöva köpa till en extratjänst. Här är det viktigt att du kollar upp med din operatör vad som gäller, så du inte står där på flygplatsen och inte kan ringa. Och på de flesta kontantkort kan du inte skicka SMS/MMS från utlandet, bara ta emot.
Ett annat tips är att köpa ett kontantkort på plats, vilket gör det billigare för dig att bli uppringd från Sverige, samt billigare att ringa inom det landet. Här gäller det förstås att ta reda på om ett sådant kort fungerar i din telefon, hur man tankar det, samt vilken taxa det är. Om man inte kan surfa via Wifi så kommer det bli betydligt billigare att surfa, kolla mail, googla och annat för lokala priser, istället för de höga kostnader som det kan bli med det svenska abonnemanget.

Köpa en mobiltelefon utomlands

Det kan vara frestande att köpa en billig mobil utomlands. Men det finns risker med det. Den kan vara operatörslåst, dvs. den fungerar bara i det land du befinner dig i och med en given operatör. Att få bort operatörslåset går, men det kan vara  krångligt och kostsamt. I vissa fall så krångligt och dyrt att det inte är värt besväret. 
Se även till att telefonen verkligen fungerar i Sverige, så det inte är en telefon för det landets system där du köper den, dvs fungerar på en annan frekvens.
Sen är det där med garanti, det kan stå WorldWideWarranty, eller nått liknande, men det är tyvärr ingen garanti för att du ska få den reparerad gratis i Sverige. Du bör kontrollera med tillverkarens kontor i Sverige för att förvissa dig om att du får en garanti som verkligen gäller i Sverige. Sen om du tar den med dig hem så kan tullen gnälla och vilja att du betalar tull och svensk moms på den.

När du kommer hem

Starta om mobilen

När du kommer tillbaka till Sverige bör du tänka på att snabbt sätta på din avstängda telefon. Då uppdateras mobilen i det svenska mobilnätet och du slipper onödiga vidarekopplingar via utlandet. Anledningen till att detta annars kan ske är att din telefon var uppkopplad mot det utländska nätet senast den var påslagen.

Slå på mobilsvar och ändra tillbaka inställningar

Om du har kopplat ur mobilsvar behöver du aktivera det igen när du kommer tillbaka till Sverige. Ändra även tillbaka inställningar såsom avstängd röstbrevlåda, spärrade samtal eller omdirigeringar av inkommande samtal.

Sammanfattning med ytterligare tips och råd

• Om du vill lyssna av ditt mobilsvar utomlands så krävs en kod. Ta reda på den innan du åker, eller ta hjälp av din operatörs kundtjänst.
• Tänk på att många länder förbjuder en att köra bil och samtidigt prata i telefonen utan handsfree.
• Om du ska köpa en telefon utomlands, var noga med att kontrollera att den inte är SIM-låst, och den verkligen fungerar för våra mobilsystem i Sverige.
• Om du använder Mobilsvar eller har din mobiltelefon vidarekopplad, kan samtal till dig medföra dubbla samtalstaxor. Ring därför alltid ett samtal från din mobiltelefon så snart du kommit tillbaka till Sverige. Då vet mobilsystemet att du verkligen är hemma.
• Har du ett kontantkort så kräver alla operatörer att du tecknar ett avtal innan du kan använda kontantkortet utomlands.
• Eftersom mobilen förmodligen är den enskilt viktigaste pryl som du har med på resan, så ta gärna med en i reserv ifall den går sönder, samt en powerbank.
• Undvik höga telefonräkningar utomlands:
• Stäng av mobilsvar och automatiska uppdateringar.
• Använd gratis Wifi i möjligaste mån.
• Är inte din telefon operatörsbunden kan ett lokalt kontantkort löna sig.
• Kontakta din OP i förväg och informera dig om surf- och samtalspriser dit du ska. Ordna med en spärr med ett dagligt/totalt maxtak. Utanför EU kan kostnaden lätt skena iväg.
• Se till att du har med dig alla spärrkoder, inkl puk-kod. Om telefonen blir stulen måste den spärras snabbt, du betalar alla kostnader som en tjuv gör med din telefon fram tills dess. Skriv ner ditt IMEI-nummer som du har på telefonen.
  1. Öppna samtalsapplikationen · 2. Skriv in *#06# · 3. Ditt IMEI-nummer visas.
• Ha bra lösenord aktiverat på din telefon.

På PC För Alla / Digitala Hemmet's hemsida finns en bra guide hur du ska ställa in din telefon på resan för att slippa bli skinnad.

Telia
Tele2 - Comviq
Telenor
Tre

Jämför olika mobilabonnemang:
Mobilabonnemang.se
Mobilabonnemang.nu

Opartisk och kostnadsfri hjälp för konsumenter
Telekområdgivarna -

Världens landsnummer sorterade i nummerordning.
Inled varje nummer med utlandsprefixet 00 (siffrorna noll noll) eller tecknet + och slå sedan landsnummer följt av telefonnummer.

Klicka på siffran som landsnumret du söker börjar på.
(eller vill du söka efter ett specifikt land, tryck Ctrl-F i Windows)

1  2  3  4  5  6  7  8  9